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2023年7月份以来，焦作市博爱县城管局以“小切口推动大民生”的理念，从群众身边小事入手，围绕城市主要干道、商业圈、公园景区等重点区域，对城管系统管理的42座公厕进行精细化服务，及时增加管理人员、实行24小时开放保证群众全天候正常使用，同时，投资120万元对14座群众使用率高，设施老化的公厕进行提升改造，把公厕改造提升与城乡人居环境整治相结合，及时解决群众身边的急难愁盼问题，增加群众的获得感、幸福感。

8月22日，博爱县人民公园，市民在公厕如厕后洗手。

该县城管局局长周秦盟介绍，公厕改造提升是落实新一届县委县政府“小切口”推动大民生重要举措之一，不能只停留在表面上，更应该尊重老百姓的意愿，真正做到为民服务、因地制宜、分类施策，让民生工程真正惠及民生，让小厕所真正服务于大民生。

下一步，该县城管局将依托现有条件，参照城市一类/二类、旅游3A/2A的管理标准，采用“定期考核和随机检查”相结合的方式，从公厕外部环境是否干净整洁、厕内是否存在垃圾和异味、内部设施是否损坏以及服务人员是否在岗、服务流程和服务程序是否到位等方面对公厕管理员和厕内卫生、设施管理等情况进行考核，对公厕看管人员出勤情况和保洁质量采取量化考核管理，对发现的问题及时交办、处理和反馈，形成快速高效的管理体系，切实做到公厕卫生管理达标，服务便民。（图片/程全  马泰宏）

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